Natalia / London
из позитивного: доставка была вовремя. из того, что можно улучшить: 1. на web site должна быть функция (как в Амазон.com) где можно проверить принят ли заказ и на какой он стадии. Иначе теряешься в догадках, получен твой заказ или нет, произошла оплата или нет- особенно актуально, если находишься за границей и возможность позвонить ограничена 2. если написнао, что менеджер ответит на запрос в течение 15 минут, то лучше, если он ответит, или вообще не надо ничего подобного писать (мне например никто не ответил до сих пор- уже 2 сутки пошли ;). Пришлось звонить- после этого все выяснилось. 3. Лучше изображать букеты в том виде, в котором их доставят. Например, в моем случае- я заказала букет "Обаяние". На мой взгляд, там очень важную роль играли желтые и бледно-розовые розы -создавая легкое и яркое настроение. Я специально переспросила- есть ли такие цветы или их будут заменять чем-то.Меня уверили, что все будет так, как на картинке- цветы есть, если будут менять -мне сообщат. Мой адресат получил букет из белых, бордо и коралловых роз... мягко говоря- не то, что рекламировалось.. Так что примите к сведению! Спасибо Наталия

S / Kiev
Very nice bouquet. Delivery on exact time. Very userfriendly and clever website, with possibilities to switch from one secured payment to another when one fails with foreign credit cards. Really good job!

Show all reviews

View delivery photos