Andy McKelvey / Cherkassy
Thank you very much for the excellent service!! The flowers were beautiful and Nadiia received them first thing in the morning, completely making her day!! The only thing not correct was that there was no "snow" in the "Flowers and Snow". It was only the roses. But still, you helped me make my love VERY happy on this day, and baby's breath is a minor issue. I will definitely use your service again!! Andy

Natalia / London
из позитивного: доставка была вовремя. из того, что можно улучшить: 1. на web site должна быть функция (как в Амазон.com) где можно проверить принят ли заказ и на какой он стадии. Иначе теряешься в догадках, получен твой заказ или нет, произошла оплата или нет- особенно актуально, если находишься за границей и возможность позвонить ограничена 2. если написнао, что менеджер ответит на запрос в течение 15 минут, то лучше, если он ответит, или вообще не надо ничего подобного писать (мне например никто не ответил до сих пор- уже 2 сутки пошли ;). Пришлось звонить- после этого все выяснилось. 3. Лучше изображать букеты в том виде, в котором их доставят. Например, в моем случае- я заказала букет "Обаяние". На мой взгляд, там очень важную роль играли желтые и бледно-розовые розы -создавая легкое и яркое настроение. Я специально переспросила- есть ли такие цветы или их будут заменять чем-то.Меня уверили, что все будет так, как на картинке- цветы есть, если будут менять -мне сообщат. Мой адресат получил букет из белых, бордо и коралловых роз... мягко говоря- не то, что рекламировалось.. Так что примите к сведению! Спасибо Наталия

Show all reviews

View delivery photos